Metodología y transparencia
Publicamos cómo obtenemos cada cifra y qué no puede concluirse a partir de ella. La ficha técnica es parte de la pieza, no un anexo.
Medición de conversación digital. Los análisis de conversación digital y sondeos digitales no equivalen necesariamente a una encuesta probabilística de opinión pública.
Proceso
Del dato en bruto a la publicación
- Etapa 1
Recolección
Captura de menciones públicas en redes sociales, medios digitales y foros abiertos, dentro de un periodo declarado.
- Etapa 2
Limpieza
Eliminación de duplicados, spam y cuentas automatizadas detectables, con registro del volumen descartado.
- Etapa 3
Procesamiento
Normalización de texto, detección de idioma y agrupación por tema, actor y territorio.
- Etapa 4
Clasificación
Modelos de lenguaje asignan tema y tono; una muestra se revisa manualmente para estimar concordancia.
- Etapa 5
Análisis
Comparación temporal, segmentación geográfica y contraste con registros oficiales cuando existen.
- Etapa 6
Publicación
Cada pieza se publica con ficha técnica, fuentes, periodo, cobertura y limitaciones.
Instrumentos
Qué mide cada instrumento y qué no
| Instrumento | Qué es | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Encuesta probabilística | Selección aleatoria de una muestra representativa. Permite inferencia poblacional y margen de error. | Estimar la opinión de una población. |
| Sondeo digital | Participación voluntaria y autoseleccionada en canales digitales. No hay marco muestral ni aleatoriedad. | Observar intensidad y dirección de una preferencia entre quienes participan. |
| Escucha de conversación digital | Descripción del volumen y tono de menciones públicas sobre un tema o actor. | Detectar picos, encuadres y actores dominantes en la conversación. |
| Análisis de sentimiento | Clasificación automática del tono de las menciones, con margen de error del modelo. | Comparar tono relativo entre temas o periodos. |
Advertencia metodológica permanente
Los análisis de conversación digital y sondeos digitales no equivalen necesariamente a una encuesta probabilística de opinión pública.
Cuando una cifra provenga de un modelo automático lo indicamos, junto con el periodo, la cobertura y las limitaciones conocidas. Si un dato no puede verificarse, no se publica.